“没想到我人在老家，你们能帮我要回工资，真是太感谢了！”这是远在重庆的农民工李某打给办案人的感谢电话。

2025年，李某在武山县某公司务工，该公司拖欠其1.5万元工资，李某多次催要无果，因人在异地，维权成本高、难度大，一度陷入困境。2026年2月，李某抱着试一试的态度向武山县人力资源与社会保障局投诉，该局受理后，依托与武山县人民检察院联合签署的《关于做好工程建设领域农民工工资劳动报酬权益保护有关规定的通知》协助机制，将该线索移送至武山县人民检察院。

武山县人民检察院受理该线索后，承办检察官仔细审查了相关证据，认为案件符合民事支持起诉条件，但考虑到李某远在重庆，维权成本高，果断启动“远程办案”模式。“既要依法维权，又要最大限度减轻当事人的诉累。”办案检察官通过电话沟通一边核实了投诉人李某的实际情况，一边安抚其焦虑情绪。随后，又积极与欠薪企业负责人肖某取得联系，并及时实地走访企业。起初，肖某以“经营困难”、“货款未到账”等理由推脱，但办案检察官并未放弃，也没有简单的就案办案，而是从法、理、情三个层面进行沟通：讲法律，明确告知其欠薪违法及败诉、失信后果；摆事实，指出李某作为外地农民工，背井离乡辛苦劳作却没有拿到应得的报酬，于情于理都说不过去；给出路，建议肖某根据自身实际情况，提出一个切实可行的还款方案，而不是一味逃避。

经过一个多月多次沟通与释法说理，肖某态度转变，与李某达成和解，承诺4月中旬全部结清欠薪，检察机关将同步跟进监督，保障李某追回“血汗钱”。

这起案件是武山县人民检察院践行“以人民为中心”的司法理念，探索“支持起诉+远程调解”模式的生动实践，检察机关以法为基，以情为桥，既守住了法律底线，又兼顾了情理温度，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。下一步，武山县人民检察院将继续发挥民事支持起诉职能，用心用情办好群众身边每一个“小案”，让公平正义可感可触，为普通劳动者筑牢法治保障。