“真是太感谢你们了，我们正发愁老人没法去派出所办证呢，你们就上门来了，这可解决了我们的大难题！”一位老人家属激动地说道。

　　当前，居民身份证办理迎来高峰期，辖区群众办证需求大幅增长。然而，部分高龄、患病以及行动不便的老人却因身体原因，无法前往现场办理身份证，这一难题成了他们生活中的困扰。石马坪派出所想群众之所想，急群众之所急，坚持便民利民、服务为民的宗旨，在优化窗口服务、提升办理效率的基础上，主动推出上门办证这一暖心举措，为群众排忧解难。

　　近日，石马坪派出所民警携带专业设备，深入辖区各个社区，为有需要的老人提供上门办证服务。每到一户，民警都以热情的态度和专业的素养投入工作。在上门采集身份证照片的过程中，民警们格外细心，耐心地为老人整理衣物，调整坐姿，确保拍摄出符合要求的照片。

　　石马坪派出所通过将服务送到群众家中，切实解决了老人“出门难，办证难”的问题，让群众感受到了实实在在的便利和温暖。下一步，石马坪派出所将继续秉持为民服务的初心，不断探索创新服务方式，为辖区群众提供更加优质、高效、贴心的服务。